近日,老城區(qū)首個“昆能充”社區(qū)充電站,入駐里厙新村(一村)。首批5個充電點位,已全部建成并上線試運行,為社區(qū)居民提供“回家即補能,出行便無憂”綠色充電體驗。
多方聯(lián)動,居民告別找樁難
為緩解居民新能源車充電需求,能源公司聯(lián)動市住建局、亭林辦事處、里厙社區(qū)、供電公司等單位,合力推進小區(qū)公共充電樁建設。從選址到建設全程高效推進,將“充電不出小區(qū)”的便利真正帶到居民身邊。尤其是在選址過程中,團隊充分調研,巧妙利用此前小區(qū)改造時預埋的管線接口,避免了對新路面的二次開挖。
建管結合,長效運營有保障
在小區(qū)充電服務中,能源公司始終秉持務實惠民的原則。定價上,充電費用顯著低于平均商業(yè)充電標準,為居民提供更優(yōu)惠的充電服務。運營上,能源公司全力保障設施的日常巡檢、維護與搶修,依托“昆能充”平臺7×24小時在線客服和“線上監(jiān)測+線下巡檢”機制,實時掌握設備狀態(tài),保障穩(wěn)定運行。管理上,社區(qū)牽頭制定居民公約,明確使用規(guī)范,并借助微信群暢通反饋渠道,物業(yè)與社區(qū)協(xié)同巡查,及時處理油車占位等問題,確保充電車位“專位專用、有位可充”。
里厙新村充電場站的建成投用,為昆山老舊小區(qū)充電基礎設施建設提供了可復制的實踐經驗。下一步,能源公司將進一步聚焦群眾“急難愁盼”問題,合理規(guī)劃充電樁布局,不斷優(yōu)化服務體驗,持續(xù)完善“市區(qū)5分鐘可達、全市10分鐘可達的充電服務圈”,實實在在緩解新能源車主的“續(xù)航焦慮”,提升小區(qū)居民幸福感。